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中國企業(yè)的數(shù)量多得已經(jīng)不能用數(shù)字來衡量，這樣的激烈競爭狀況，使得企業(yè)運(yùn)營的任何一個(gè)方面出現(xiàn)短板都是導(dǎo)致失敗的因素，并且這些應(yīng)運(yùn)營都與一個(gè)方面有關(guān)，那就是人力資源管理，很明顯，一個(gè)叫彼得徳魯克的管理大師說得非常正確：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源：人。”中國企業(yè)致命的缺陷的就是對(duì)人力資源把控的不足，總以為人口多，不用擔(dān)心人才的事情。事實(shí)上，中國接受過人力資源相關(guān)專業(yè)教育的從業(yè)人員很少，每年畢業(yè)的MBA只有1萬余人，而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能分配給千萬的企業(yè)的。即使企業(yè)有一個(gè)人力資源管理專業(yè)人員，能夠解決企業(yè)中所有的人力資源管理問題嗎？這仍然是個(gè)很大的疑問。因此企業(yè)為了提高人力資源管理水平充分發(fā)揮人力資源的效用，從而在市場中獲取竟?fàn)巸?yōu)勢的有效使捷途徑是依靠人力資源管理咨詢。

人力資源管理咨詢的作用主要有三個(gè)

一是人力資源是企業(yè)重要的資源

人對(duì)社會(huì)的價(jià)值主要體現(xiàn)在他的勞動(dòng)能力，勞動(dòng)動(dòng)能力不能脫離人的健康肌體獨(dú)立存在，所所以個(gè)具有企業(yè)所需的職業(yè)能力、身體健康、有主動(dòng)工作精神、能夠與企業(yè)的組織環(huán)境和企業(yè)文化相適應(yīng)的人，就成為企業(yè)重要的資源。首先，企業(yè)的發(fā)展與與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，但是人們重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身。企業(yè)通過招聘、培訓(xùn)開發(fā)、各種調(diào)整和激勵(lì)政策的目的就是要鼓勵(lì)員工能夠不斷的提高職業(yè)能力并愿意運(yùn)用職業(yè)能力為企業(yè)服務(wù)，否則企業(yè)就無法適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境。其次，人力資源是有意識(shí)、有價(jià)值的資源，這是他與物的資源的本質(zhì)區(qū)別之一，當(dāng)人具有從事工作的愿望時(shí)，人的工作會(huì)是主動(dòng)的，因此如何有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，強(qiáng)化他們對(duì)組織的認(rèn)同感，建立良好的工作價(jià)值觀，是人力資源管理中的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的管理任務(wù)。最后，人是在特定的環(huán)境中成長起來的，每個(gè)人形成了與其成長環(huán)境有關(guān)的生活和心理品質(zhì)。企業(yè)業(yè)是由許多單個(gè)的人組成的、有目的的組織，為了有效的實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，企業(yè)就需要統(tǒng)一的價(jià)值觀念，這就是企業(yè)文化。

二是人力資源是一種戰(zhàn)略性資源

對(duì)人力資源的管理往往關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展問題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)者知識(shí)的依賴，因此人力資源特別是擁有高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)的人才，成為具有戰(zhàn)略意義的資源。微軟公司的蓋茨和他的軟件工程師是公司有價(jià)值的財(cái)富，是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源

三是人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源

商品的價(jià)值是由兩個(gè)性質(zhì)不同的部分組成的，即轉(zhuǎn)移價(jià)值和附加價(jià)值，其中中附加價(jià)值是商品價(jià)值對(duì)轉(zhuǎn)移價(jià)值的差額部分，這部分價(jià)值是由勞動(dòng)創(chuàng)造的，它是利潤的真正來源。商品的附加價(jià)值越高，企業(yè)的利潤就會(huì)越大，而期望的附加價(jià)值越高，就必須依賴人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。IBM公司總裁T．J． Waston說過“你可以搬走我的機(jī)器，燒毀我的廠房，但只要留下我的員工，我就可以有再生的機(jī)會(huì)。”

所以這三個(gè)因素足以說明人力資源管理咨詢的重要性！