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一、項(xiàng)目背景

　　中山市歐帝爾電器照明有限公司創(chuàng)建于2001年，是一家專(zhuān)業(yè)從事照明電子技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司是普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈性能要求國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位、"廣東省高新技術(shù)企業(yè)"、"中山市三基色熒光燈工程技術(shù)研發(fā)中心"，并與華南高等院校展開(kāi)合作，共同成立了"節(jié)能照明技術(shù)研發(fā)中心"暨"大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地"。

　　公司旗下?lián)碛?" ODEER歐帝爾 " 家居照明與 " 小器鬼 " 節(jié)能光源兩大品牌與產(chǎn)品群。產(chǎn)品延伸至節(jié)約照明和家居照明全領(lǐng)域，包括：吸頂燈、節(jié)能燈、排氣燈、支架、節(jié)能筒燈、金鹵燈、射燈等系列產(chǎn)品，未來(lái)還將涉及商業(yè)照明、電工產(chǎn)品等領(lǐng)域。

　　歐帝爾照明公司自創(chuàng)立以來(lái)，一直秉承開(kāi)拓創(chuàng)新精神，匯聚了高新技術(shù)和行業(yè)人才。多項(xiàng)產(chǎn)品擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并成為國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心指定產(chǎn)品。公司產(chǎn)品獲得"國(guó)家免檢"資格，多項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家節(jié)能認(rèn)證、CCC認(rèn)證、CQC認(rèn)證、澳洲SAA、歐洲CE認(rèn)證、德國(guó)GS認(rèn)證、國(guó)際電工安全標(biāo)準(zhǔn)CB認(rèn)證、ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。

　　其公司在國(guó)內(nèi)已建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及客戶(hù)服務(wù)體系，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)。在國(guó)際市場(chǎng)上，公司產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、澳洲、中東、東南亞、港澳臺(tái)等地。隨著"小器鬼"品牌在CCTV的強(qiáng)勢(shì)登陸，公司憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的聲譽(yù)，贏得了廣大商家、用戶(hù)的青睞。

二、 存在問(wèn)題

　　1、客戶(hù)基礎(chǔ)寬，有近1600家經(jīng)銷(xiāo)商，而且會(huì)持續(xù)增加；

　　2、及時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)獲取困難；

　　3、經(jīng)銷(xiāo)商層級(jí)參差不齊；

　　4、存在季節(jié)性，淡旺季明顯；

　　5、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的預(yù)測(cè)人員和組織，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的軟件支持；

　　6、預(yù)測(cè)整體準(zhǔn)確度偏低，在60%左右；

　　7、供應(yīng)鏈對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度依賴(lài)程度高，導(dǎo)致欠貨嚴(yán)重、庫(kù)存積壓也嚴(yán)重，生產(chǎn)的不是市場(chǎng)需要的。

三、 改善實(shí)施

　　1、 構(gòu)建銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型和流程；

　　2、 構(gòu)建產(chǎn)品生命周期管理模型和流程；

　　3、 導(dǎo)入產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分類(lèi)模式；

　　4、 構(gòu)建以產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分類(lèi)為核心的計(jì)劃模式和物料控制模式；

　　5、 導(dǎo)入采購(gòu)與供應(yīng)商管理；

　　6、 導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)分析決策機(jī)制；

　　7、 優(yōu)化和梳理從銷(xiāo)售端-產(chǎn)品端-計(jì)劃端-供應(yīng)端的信息流。

四、 項(xiàng)目成果

　　1、 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升12%；

　　2、 庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降由38天低到30天；

　　3、 銷(xiāo)售欠貨整體下降70%；

　　4、 培養(yǎng)了公司供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)；

　　5、 構(gòu)建了適合公司運(yùn)作的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模式；

　　6、 重新定位了PMC，構(gòu)建了計(jì)劃模型。